做完这一切之后，姜晨宇回到家继续跟卖家在贝贝通上聊天。鍞“你好，我现在可以买一下这个商品试试么？”卖家非常热情，连续给姜晨宇截了好几个图，告诉点哪里下单，点哪里能够支付。流程非常细致，姜晨宇只要跟着指引做就行了，一通操作之后，姜晨宇把刚刚充到贝宝支付账户里面的一分钱支付了出去，下单购买了电脑壁纸。支付成功之后，卖家告诉姜晨宇可以查看邮箱了，刚才聊天的时候卖家就把姜晨宇的邮箱要了过去，用于交付电脑壁纸。按照卖家所说，姜晨宇又去登录了自己的163邮箱，随后看到了一封新邮件，点开一看，里面有一个附件，是一张电脑桌面。再回到海贝网，个人中心显示商品状态从待发货变成了待收货。姜晨宇又在贝贝通里面问卖家：“你好，我的电脑桌面已经收到了，现在我应该点收货了么？”鍞按姜晨宇所想，现在他已经收到货了，下一步就应该点击收货，彻底完成这次的交易。但是让姜晨宇没想到的是，卖家竟然回他：“不用点收货，你直接点退款就行了。”看到卖家的这个回复，姜晨宇满脑门的问号，完全不懂对方是要搞什么。难道是有什么玄机，点了退款会出什么事情？是有什么他看不懂的高超骗术？但是姜晨宇想了半天也想不出到底能出什么事情来，关键他的贝宝支付账户余额现在一毛钱没有，开通网络支付的银行卡也是一毛钱没有，对方根本不可能骗到他钱啊。难道是网络黑客，刚才的壁纸里面有病毒？但如果有病毒的话，现在他已经中招了，跟退款不退款没有关系了。想了许久，姜晨宇咬了咬牙，直接按照卖家的提示点了退款。鍞等他点完退款之后，很快系统就提示他退款到账了，他赶忙又去贝宝支付的个人中心去看，之前支付出去的钱又回来了，余额那里躺着0.01元。姜晨宇盯着余额里面的那0.01元，完全想不明白这个商家到底是图什么，原本只赚一分钱就让他感觉挺不可思议的，现在对方连一分钱都不想挣他的。就在他发呆的时候，贝贝通又来了一条新的消息。“本次交易其实不要钱，就是想带你感受一下海贝怎么玩，祝你购物愉快，有机会下次再来。”看到这条消息，姜晨宇隐约感觉这个店铺很有可能跟官方有关系，但这对他已经不重要了，因为他确实因为这次交易知道海贝怎么玩了，也因为刚才的退款经历更加了解了贝宝支付的机制。打消了疑虑之后，姜晨宇再次去了一趟银行，这次他把取出来的钱存了回去，并且又往贝宝支付里面冲了三百块钱。带着这三百块钱，姜晨宇把自己的购物车清理得七七八八，接下来就是在家等待心爱的茶杯到货了。鍞……跟姜晨宇经历一样的人有很多，他们都是看到了那个价值0.01的产品，然后带着好奇心试了试，最终下定决心使用了贝宝支付。刘亮根本不用看数据，就知道这个方法很奏效，因为负责这个活动的小组人手一直在增加。其实这些商家背后都是临时抽调的客服人员，总共五十多个商家，一开始掌握在五个客服人员手里，每个客服人员要应付十多个商店。但是这些商店上线之后没多久，这个临时小组的组长就跑到刘亮办公室请求调更多人过去，他们五个人根本忙不过来。就在当天，一天都没有过去，他们这个小组就从五人增加到了十五人，但应付起来依旧非常吃力，如果不是有固定话术和固定流程，别说是十五人，就算是增加到五十个人都不可能应付过来。十五个人应付不过来，刘亮也没有办法，他也不可能再从客服部抽调人员给这个小组了。鍞海贝网上线之后，虽然销售额并没有非常夸张，但是咨询的人特别多，所以客服部的任务也很重，从中抽调十五个人已经到达了极限，为此客服部还跟刘亮抱怨了好长时间。电脑对大部分中国人来说还是个新鲜玩意，所以会操作电脑的人并不多。关键是能够熟练操作电脑的人大部分又不愿意在客服部工作，所以即便是简单的客服工作，也很难找到人来做。海贝网客服部的这些员工都是海贝公司提前培养的，培养方式也很简单，就是社招一些初中、高中毕业生，然后给他们集中培训，培训的技能也很单一，就是海贝网的操作以及电脑打字。对这些初中、高中生来说，海贝网客服部的工作还是挺吃香的，相较于普通工厂，海贝网的福利待遇更好，工作环境也更好，更关键的是，在大部分看来，去客服部工作至少也算是学到了一技之长。在这个时代，熟练使用电脑打字确实算是一门技术，要是再能使用一些办公软件，那基本上就不愁找不到工作了。……鍞七月十二日，于东乘坐一个普通航班抵达了莫斯科，他本次过来是为了参加国际奥委会第一百一十二次大会，见证2008年奥运主办城市的结果出炉。中国代表团的其他人已经提前过来的，他是来的最晚的一个。于东之所以没有跟中国代表团的其他人一起过来，是因为他在前几天得到一条消息，说是俄罗斯的两个作家协会准备都组织人员到机场迎接他。这事乍听起来好像是一件好事情，证明于东现在在国际上名气大，非常受当地作家协会的重视，但知道俄罗斯这边文学界情况的都知道这并不是一件好事情。自从苏维埃改革之后，苏联文学界逐渐形成了两个独立的大派，一个是自由派，另一个是传统派。这两派的阵营都挺强大，自由派这边有贝科夫、巴柯拉诺夫、格拉宁等人，传统派这边有邦达列夫、别洛夫、沃罗宁等人。除了人员，两派还各自有自己的喉舌刊物，自由派这边掌握了《新世界》、《十月》、《民族友谊》等，传统派则掌握了《我们的同时代人》、《莫斯科》和《青年近卫军》。鍞多年来，这两派持续争斗，也使得作家协会慢慢分裂。八一九事件之后，在苏联作协理事会书记处扩大会上，传统派跟自由派发生了激烈的冲突，以至于会议根本没办法继续进行，之后邦达列夫带领一批作家离开会场，留下开会的人选出了由十五名自由派人员组成的作协理事会。因为传统派人都走了，出席会议的人数大大少于法定数，而且会议的决议也大大超越了权限，因此会上所作的各项决定，俄罗斯联邦作协都不承认。之后叶夫图申科等人又向莫斯科市长控告了俄罗斯联邦作协，要求政府查封俄罗斯联邦作协。虽然最终查封没有达成，但是这事闹的挺大的，不仅仅轰动了俄罗斯文学界，也传到了其他国家的文学界。自由派原本想要通过查封俄罗斯联邦作协，搞垮这个组织，但是没能成功。不过他们也没有放弃，查封不成功，他们就试图从内部分裂俄罗斯联邦作协，从中拉了七百多名会员，另外成立了一个俄罗斯作家协会。自此，俄罗斯就有了两个作家协会，一个是原本的俄罗斯联邦作协，代表了传统派，另一个是俄罗斯作家协会，代表了自由派。鍞这些年来，一直有人试图调节两个协会的矛盾，但是一直没有成功，每次稍稍有些成效，都因为各种各样的情况最终以失败告终。这次于东过来参加国际奥委会的大会，这是全世界人都知道的事情，而两个协会都认为自己才是俄罗斯最正统的协会，所以都派人来迎接于东。在他们看来，只要于东能够被他们某一个协会接过去，就能压对方一头。在这种情况下，于东当然不能去趟这个浑水，到时候两个协会的人员都挤在跟前，他选择跟谁去都不好，倒不如推迟过来的。甚至为了防止他们提前知道自己的行程，于东连自己公司的公务机都没坐，就乘坐普通航班过来的。情况也如于东所料，前两天中国代表团抵达莫斯科之后就碰到了两个作协派来接于东的人，两边的人踮着脚尖，伸着脖子在中国代表团里面找了半天没有找到于东的人，随后又逮着个人就问，最终得知于东没来，他们才非常失望地走了。于东到酒店之后，张一谋他们把这事当个笑话在跟于东说。鍞“你幸好没跟着我们一起过来，你没在他们两边都差点撸起袖子干架，要是你在的话，真不敢想他们能干出什么事情来，我还真不知道俄罗斯这边的作家们都这么野。”张一谋唏嘘道。赵中祥在一旁笑呵呵地说道，“可不是么，刚下飞机那会儿，远远看到几个大汉，那气势就不一般，后来听翻译说，才知道那几位原来还都是作家。别的不说，单说这体格子，那肯定不是咱们中国作家能比的，于先生你们国际写作中心几位加起来未必能打得过人家一个。”于东摆手道，“倒也未必，飞雨还是能打泽雨轩 zeyuxuan.cc
