叶成的假设很大胆,姜大状听得是一愣一愣。怎么说他在这一行里也待了十几年,混到如今这个地位也算是靠真本事一步步爬上来的,人人都说律师长了一张能言善道的嘴,其实不然,每一起官司背后还要充当半个刑侦人员,不然就算有张好嘴也辨不出好案。当然,也有走后台,买卖‘黑箱’的事件,当大多数律师还是怕监委会,不敢做不愿做。
“叶老弟,如果真像你说的那样,这酒店岂不是也有份参与?”
“查查海天历来的新闻,应该能找到点线索,我只是怀疑酒店交给警方的监控有问题,一家五星酒店怎么会只有两三个视角,不是酒店规划上有纰漏,就是人员问题,不管哪一种,这家酒店本身就有大毛病,以你大状的口才威胁不算什么难事吧!”
姜大状笑笑,真不算是。“我定当全力配黑你。”
海天酒店无论从建筑还是装修上都体现了档次的观念,五星不是随便可以标的,各项设施都在标准范围内,所以不存在视角的问题。
叶成在事发现场坐下,酒店经营并未因此受到影响,不过巧合的是落座不到十几分钟,又有一个旅行团进入,导游在服务台折腾了许久,脸上露出了惊讶与愤怒。可能是交涉无果下,导游对游客说了什么,有几名男性游客当场怒了,喉咙也大了许多。
没有房间,预留的房间双方没有协调好,导致游客没有房间住,又是这样的理由,偌大的酒店入住率绝对没有百分之五十,尤其是在淡季,所以酒店方在撒谎。
叶成冲着姜大状摇摇手,他还要在观察下。
导游内心也是恼火的,所以再次与服务台协商还是未果,酒店方也没拿出更好的方案,只提供换酒店的提议,从五星见到三星,这当中的费用差十几人加起来也是比不小的数目,旅客肯定不答应。
导游尽力了,但说服不了游客,根据协议,他们就应该住在这里,花了钱换酒店没门。
服务台小姐请来了保安,画面似乎与之前的纠纷重合,这次酒店经理到是没出来,换成了保安,这架势有着升级的意味。
看到这里,叶成发现几处监控都有或多或少不同程度的转角,让姜大状出面后,他走向了服务台。
姜大状适时的当个劝客,他是当地人操着当地话,但也没捞到什么好脸色,相反保安还相当气势凌人的让他不要多管闲事。
这个时候酒店经理出来了,是个四十来岁的女人,她喝止了保安的无礼行为,呵斥了几句后,就像游客道歉,不过酒店没有收到任何旅行社发来的入驻登记,如果游客一定要住在海天也是可以的,差价自己补。酒店能做到的就是在相同的价位上安排酒店入驻。
酒店的强势彻底激发了游客不瞒的情绪,双方随时随地都可能引发冲突。叶成经过酒店经理身边的时候,拨通了警局电话,率先报警,酒店发生争斗。
经理听到了后,立即拉住叶成,将他拉到一旁,有两个保安也跟了过来。
被威胁的叶成当然不情愿的大叫大嚷起来,但因为非当地人,被保安请入保安室。
姜大状见时机差不多了再次出来。“叶律师,你什么时候来港岛了,怎么也不来找我喝茶?”
保安一听是律师松开了叶成,姜大状的脸经常出现在新闻上,谁不认识他,被他尊称的人一定也是个大人物,心里难免胆怯起来。
叶成叹了口气。“这家酒店不行啊,什么态度,你在真好,给我起草个文书,我要投诉。”
一旁的酒店经理听了立即赔笑,各种对不起,各种道歉,甚至还提出了免除房费,就是希望不要把事情闹大,影响了酒店声誉。
叶成自然不愿意,他指着外面那些还在犯愁的游客表明自己等了许久,一个旅行团拖延了他太多时间,作为国内跨国集团的律师顾问,这番过来就是来考察酒店运营服务等问题,海天他将不作为考虑。
姜大状一脸茫然,也不知道这所谓的考察是真还是编的,正想着怎么来化解这个话题时,酒店经理的表情亮了。
敢情还真有这档子事,她不尽替旅行团解决的入驻的问题,还送了早餐券,想请叶成去咖啡馆坐坐时,被无情的拒绝。
走出海天酒店,叶成把大堂监控的几个点都画在了纸上,在他与保安发生冲撞的时候,对着安全通道的监控是关上的,另外两侧的探头也没有对准他们。酒店保安室与大堂勾结证据确凿,只是凭借叶成的猜测是不能成为证据的,,所以还需要通过其他途径来证明监控漏洞。
叶成让媚儿在后台监控海天集团监控系统,数据也是证供的一部分。
其次,姜大状在翻越了三个月的新闻,收集到海天集团因为酒店住房的纠纷案多大十几起,这HIA不包括那些不愿闹事的旅游团,再傲慢下选择其他酒店的。
姜大状从中找到两家与海天有关系的三星酒店,有的只是标三星,但水准完全达不到酒店的要求。
两人找到这两家酒店,询问下,对方只承认接纳过不说旅游团体,但不成与海天有关系,多问几句后,就被老板赶了出来。
时间不多了,可一点头绪都没有,将姜大状很焦躁。无法证实酒店有问题,就无法证实内部过失问题。
叶成把姜大状送回律师行,下午他还有两场官司,证据的事交给他来做。
午饭过后,一个黑面高大男子走进了宾馆,他面无表情的掏出证件。
柜台上的人不懂证件的含义,只是觉得很大牌的样子,跑去找老板,不多一会就把黑面请上了楼。
叶成顶着一张黑脸,凶神恶煞的模样,不开口就已经把人吓得魂不附体了。可怜的老板怎么也没想到会摊上国安什么事,哆嗦的回答了所有问题后,以为可以这样就被放过,熟不知这才开始。
“还有没交待的吧!”叶成翻看着报表,忽然说道。