“陈先生您别着急,根据我们后台数据部的反馈。您的帐号在近几个小时内,都出现了单笔为20元的频繁性转账。介于您是个人用户,一下子出现如此多的转账,我们后台的监管系统自动将您列为异常帐户。您也知道,现在网络、电话诈骗很多。等我这边跟您核实完,就会给您解封的。”甜美客服十分抱歉地解释道。
“核实?有啥好核实的?”
“这些钱都是我开店赚来的!”见自己大半的辛苦钱被异常冻结,陈浩气急败坏地对着电话那头吼道。
“开店?请问陈先生,你能说一下您是开什么店的吗?”甜美客服语气不变地继续问道。
“我就是个卖蛋炒饭的!你们赶紧给我把帐户解开!”陈浩大声回道。
“卖蛋炒饭的?”
“陈先生,您别开玩笑了,我们后台系统可是跟工商局的大数据库连着的。我们这边没有查到您名下登记过餐饮店的营业执照信息啊!”
“再说了,根据您常登入的网络ip地址显示。您所在的城市物价,应该没有高到一份蛋炒饭卖20块钱吧?”甜美客服语气调侃地说道,显然是把陈浩认定成了某个网络诈骗的罪犯。
“@#¥%!”
“我就是个摆小摊卖蛋炒饭的!”
“你丫的是瞧不起人,还是怎么滴?我做的蛋炒饭卖20块钱怎么了?”
“我跟你说,这地球上没有第二个人能把蛋炒饭做的比我好吃的!”听完美女客服头头是道的自我分析,陈浩恨不得钻进手机里,拿一盘刚炒出来的【黄金蛋炒饭】塞到对方嘴里。
“装!”
“使劲装!”
“还地球第一的蛋炒饭?我来集团上班都2年了,这里可是寸土寸金的杭城,我都没怎么见到哪家小店的蛋炒饭能卖到20块的。”甜美客服小米冷笑道。
像陈浩这种自作聪明的“网络骗子”,在她当反诈骗客服的这段时间里,没遇到过一百个,也得有八十了。
每一次给这些“网络骗子”打电话,还不都是像陈浩这样死鸭子嘴硬吗?
只是让她没想到,在电话那头的陈浩,可都是句句属实的!
一个认准了对方是骗子,一个打定了主意要跟这个美女客服据理力争,于是乎两人就不顾形象地在电话里吵了起来。
正当陈浩跟这位X付宝的美女客服差点吵翻时,客服电话那头又突然接进了一个男客服的声音。
“陈先生,十分抱歉!是我们工作上的疏忽,造成您使用X付宝时的不方便。”
“由于您是门店用户,我建议您最好申请一个门店的转账二维码,这样在频繁转账的时候才不会出现异常情况。”
这男客服显然是那个叫小米的美女客服的主管,在电话里给陈浩连番道歉,说是已经通过给他转账的用户打电话,确认了他是一个摆小摊卖蛋炒饭的真实身份,这才把陈浩的X付宝帐户解除了异常状态。
得知自己的帐户恢复正常后,陈浩这才松了一口气。
不过在挂断电话前,他还是忍不住向这位客服主管打了几句小报告:“刚才给我打电话的那个小米!”
“对!就是工号0192那个!”
“你们X付宝的服务态度是不是都这么差的?上来就把别人当成网络骗子?”
“这种没有服务精神的员工,你们X付宝是怎么招进来的?”
在骂骂咧咧了几句后,顺带给服务评价按了个“很不满意”的5,陈浩这才气消了大半,拖着摊车往牛岭村的出租屋赶。
只是骑着电三轮往回赶时,这厮的嘴里依旧不饶人地在那里念叨着:“这X付宝什么鬼的服务态度?还冻结我的帐号?”
“老子的帐号里可是刚收了八千多块钱!”
“不行!明天就换微信支付,这X付宝太不让人省心了。”
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PS:不好意思,数据晚上吃了饭躺着睡着了,最近有点累。醒过来发现11点了,赶紧把更新传上来(捂脸)明天提早传~
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