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第0章 提前介入(1 / 2)

从东城门走到西城门,路上我随机问询了十几名门下的修炼情况。总体来看,所有人的进度都处于同一水平线上,都是生命力获得了补充,但修行进度进展缓慢。

这是一个可以预期的状态,他们是混血儿不是天才,自身的体质也没有什么得天独厚的优势,成长的环境与修行者的圈子彻底隔绝,没受过任何熏陶。只有老王八还算有点儿见识,可他完全沉迷于对无名回气功的钻研,在修行的事儿上根本不上心。

慢慢来吧,修仙问道本来就是一个漫长的旅程,欲速则不达。我对他们也没有什么太高要求,只要能够健康的成长下去我就满足了。像帮助我在真实世界站稳脚跟和复活伙伴这些事情,我压根儿也没有指望过他们。

西门中转站这边儿已经撑起了数顶皮帐,用于囤积货物。我预料到在我的包裹自提制度之下,以后肯定会经常发生货物囤积的情况,出于本职,我得确保囤积的货物无损坏无丢失。这里不包括那些不肯自提非要我送的门派,他们的货物我可以视他们的态度决定送或不送,不送的概率更大,至于不得不送的,那他们的包裹可能就不会那么完好了。

昨天的包裹中有将近九成属于和我们同期的新进门派,今天的这将近200件包裹中,大部分是在我们之前进入联盟的资深门派的物资,自提率肯定大幅下降。相对的,矛盾就会同步上升。

我做事不喜欢被动。提前做好准备,比等问题出现再去解决问题要有利的多。

有矛盾就会有投诉,那么我们该如何应对投诉,准确的说是如何应对海量的投诉?

我觉得最有效的办法是打乒乓球。

把一个问题在不同的部门之间推来推去,让投诉者疲于奔波,在过这个过程中会让投诉者的怒气不断积累,最终产生爆发。而原本存在的问题,就会在这种情绪爆发中消失无踪,被新的问题所取代,而新的问题,已经和我无关了。

可惜天健联盟不是我家开的,凌天皇城也不是我家后院,没有那么多有关部门配合我去打乒乓球。不过没关系,我还有另一个办法。

乒乓球是通过转移问题的方式起到转移矛盾的目的,如果无法达成,那就退而求其次,将转移问题,变成搁置问题。

想要将问题搁置,就需要一个平台,什么是搁置问题的平台呢?在基础世界,它叫投诉平台。

我就要建立这样一个平台,将直冲而来的问题搁置在上面,晾着,让它慢慢的冷却,慢慢的积压,慢慢的被新的问题所掩盖。

西门中转站,就是无名宫配送服务投诉平台的实验点儿。

今日的包裹全部到位,接下来兼任站长的欧耶去往周围的十个门派,向他们下达取件儿通知。

这项工作在前期每天都要做,告知周期为一个月,一个月之后我们不会再另行告知,由他们自己在每天上午的10点至下午5点之间自行前往确认提取,只要在这个时间范围之内,中转站都会为他们提供查验确认和提取的服务。

在今天的告知中,还附加了一项内容,就是关于无名宫建立了投诉平台的消息。该平台会统一处理一切关于配送服务中存在的问题,也只有通过这个平台才能解决相关问题。中转站的门人弟子包括站长在内,没有处理任何问题的权利。所以一旦出了问题又不想走投诉平台,那么可以按他们自己的意思去找中转站解决,只不过中转站的站长和弟子只能陪他们吵架。

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