纪娆却显得没什么心思在这上面,看着两个孩子打闹完了,委托管家道:“你带着两个孩子去午休,我还有工作要忙。”
管家上前来一边一个牵住了孩子的手,上楼前又听到纪娆说。
“寒洲回来了告诉我一声,我在书房。”
看着纪娆头也不回的上了楼,感到被忽视的两个孩子心里有些不舒服,不过也没继续说什么。
纪娆打开电脑找了几个给了过敏差评的人,一一打了电话过去。
“你好,宋小姐,我是XX网店的老板,我看您前段时间在我这里购买了我们店铺的一件裙子,您说布料廉价,导致您过敏,对吗?”
电话那头的人脾气有些暴躁,直接怒斥:“我评价了什么你眼瞎看不见吗?还要故意打个电话来问重复的问题?你是没事找事吗?嗯?”
纪娆深深吸了一口气,强迫自己平静下来。
“宋小姐,是这样的,我打电话是想弄清楚整件事情的问题所在,您在评论里回复说,已经去医院开了相关过敏证据,请问您方便提供一下医院提供的相关证明吗?”
“你想干什么?啊?你说?”宋小姐显得很警惕。
纪娆能够理解她的担心和警惕来源于哪里,现在很多网店对于出事,顾客的差评解决办法多数都是弥补几块钱的赔偿,然后要求顾客删除差评。
但纪娆的目的不仅仅只是这么简单。
“宋小姐,假如您提供的相关检查报告可以表明确实是因为我们店内布料廉价导致您的过敏情况发生,我们这边一定会以最大的努力,将您的损失,医药费,全部补齐给您。”
宋小姐那边沉默了一下,过了几秒钟,语气似乎缓和下来了,但还是有些犹豫的问:“你真会这样做?”
纪娆点头:“我作为店里的负责人,绝对会尽到我相应的责任,开店是凭良心赚钱的,出了事,我们这些人就应该有所作为,而且消费者就是上帝,我们不能因小失大,所以麻烦您尽快提供过敏源和过敏原因的凭证,我这边也会尽快给您答复。”
“你的态度比起之前那个直接退款的人好多了,我想我应该可以再信任你们一次,毕竟我也是在你们这里买了好几次衣服的人,前面几次都没有任何问题,这一次突然出事,我想你们也不是有意而为之的,这样吧,我现在就把凭证拍下来发给你,希望你们也别让我这个忠实顾客失望。”
宋小姐最后态度好了下来,挂断电话之后,通信软件上,收到了宋小姐发来的照片。
纪娆仔细看了看,发现过敏原因多数是因为布料廉价的问题。
专业的名词她看不懂,但是至少现在清楚了,就是布料不行的问题。
为了让证据更加确凿,她接连打了好几个过敏差评的电话,发现他们发过来的照片里几乎都是一模一样的结果。
这样看来,事情就很明朗了。
纪娆这几次预定材料的价格都是统一从公司账户出去的,因为宋洋和制衣厂的老板是情侣关系,后期慢慢的付款的问题就交给了宋洋去处理,她还的忙别的事情。
没想到自己就这么脱一下身,就出了这么大一件事。
她先前已经和宋洋确认过不是她的问题,那么这么看来,只有找厂商看看了。喜欢首席大人轻点撩请大家收藏:(www.zeyuxuan.cc)首席大人轻点撩泽雨轩小说网更新速度最快。
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