暂时找不到合适的外援，只能白客担任什么构架师、架构师的。然后提拔一名高管代行ceo的部分职责。反正卓杰网眼下已经步入正轨了。其他高管们早已各司其职，各种工作都不会受到影响。杰克马的网站也迅速开张了。东银分两期给他投入2500万人民币的资金。并拿到他百分之四十的股份，和百分之二十的投票权。不过，杰克马的阿勒巴巴眼下还侧重于企业服务。依然无法跟卓杰网分庭抗礼。卓杰网眼下还是无敌太寂寞。照此下去容易懈怠。白客就让他们以亚马逊为假想敌，奋起直追。亚马逊1995年创立，头两年还挺谦虚，说自己是世界最大的网上音像制品商店。眼下，他已经宣称自己是最大的购物网站了。这一点，卓杰网比不了。因为米国的网民人数起码是神州的20倍以上。而且他们的消费水平比较高。又比较有版权意识。重要的是，亚马逊眼下不光卖书卖音像，还开始卖其它东西了。“你们觉得咱们还可以卖什么东西？”春节刚过，白客就把问题抛出来了。虽然只有200万网民，卓杰网也得开始扩品了。新提拔的ceo高洋非常年轻，是1975年生人。学历也只是大学本科。但他是人大信息工程专业的高材生。跟着赵怀宇干了两年，曾担任cio职位。表现相当突出。其实眼下的各个高科技企业的高管。动不动就硕士、博士的。根本就是为了颜面好看。或者说得时髦一点，就是为了讲个好故事。然后趁机拉高市值。像高洋这种就刚刚好嘛，要啥自行车。高洋和助手在白板上写写画画一番。白客在一旁看着暗自感叹：啥时才会有ppt啊。不然贾药停、罗锤子这种怎么活啊。画完了，高洋拿着教鞭比划着。“你们看，我们罗列了一些适合网购的产品。第一大类是电子产品。我们认为电子产品比较规范化。只要是正规厂家的产品网购体验跟实体店并没有太大差别。”赵怀宇点头：“是啊，现在的各种家用电器质量都很好。不像过去买个东西还得拆开包装试用一番。但这也仅限于小家电。大型电器恐怕不行，冰箱、彩电、洗衣机之类怎么卖？”高洋点头：“大型电器暂缓上市，等我们的物流水准提高到一定层次再开始。眼下都是各种小家电为主。”白客说：“麻雀虽小五脏俱全。小家电使用频率高，一样涉及到三包问题，一定要跟相关厂家处理好。”“嗯，七天之内出现质量问题一律免费退换货。”“退就不必了，除非出现断货的情形。”既然眼下没有竞争对手，就没必要搞7天无理由退货那种虚头巴脑的东西。“除了家电外，我觉得我们更应该卖电脑产品，不论是整机还是各种散件。”高管们议论纷纷。“会不会成本太高了？”“一根内存条都好几百呢。”高洋说：“我们调查过了，在我们的消费客户中，至少有一半儿都有自己的电脑。他们对电脑升级更新，应该有一定需求。而且电脑的各种元器件都很标准，适合网购。”白客点头：“说得有道理。不过要缩小规模。在这些使用电脑的网民中，只有很少一部分具备自己攒电脑的能力。”cto杰文斯说：“我有个建议。我们应该在大城市设立一些网下体验店。因为当下的大陆网民们对网上购物还有些疑虑。有了网下体验店后，他们会感觉踏实一点。”赵怀宇连声赞同：“嗯，好主意。而且可以在体验店里配备一些电脑维修人员。当客户达到一定的消费积分时，就可以为他们提供免费服务。”大家对电子产品的销售讨论一番之后，高洋又开始介绍其它扩品。“除了电子产品，我们另一个打算扩展的较大门类是服装鞋帽。”下面的高管们再次踊跃发言，提出自己的意见。“服装鞋帽好像不是很规范啊，高矮胖瘦各种不合适，会不会比较麻烦？”“是啊，可能会增加退换货的成本。”高洋接着介绍说：“所以，我们眼下比较侧重于户外休闲类的服装鞋帽，尤其是各种鞋子。前期可能会面临繁琐的退换货。但当我们积累了一定的消费数据的话，应该会好起来。”杰文斯也说：“我们可以在消费数据上做的更详实一点。比如一双鞋子，我们标明欧码和大陆码。同时，购买产品的消费者也要求他们填写自己的身高体重，脚型肥瘦之类的。这样就可以给后来者提供参考。”一名唯一的女高管说：“要加强对客服的培训，让她们来解答客户的疑虑。”“嗯有道理！”大家纷纷表示赞同。白客也点头说：“这是一个很大的品类，而且利润比较高。你们稳步推广吧。前期肯定会赔钱，但没关系，大胆干。”高洋又继续介绍：“还有一个品类就是洗护化妆品。眼下的网民虽然绝大多数是男性。但他们也有女朋友，老婆啥的。”大家都笑了。“男人挣钱女人花，没毛病。”“尤其一些比较高端的化妆品。包装规范，快递起来也很方便。”“对，对，这也是一个大市场。”“此外，还有其他的小品类。像文教用品。咱们有购买图书、音像制品的客户群，文教用品也是水到渠成的事。其它的像儿童玩具、乐器之类的，我们也都可以逐渐扩展。”“还有一个品类你们可以尝试。”白客说。“酒类。烟酒糖茶。烟是专卖的，网上没法卖。糖和茶都有保质期也很麻烦。酒可以啊，白酒红酒。包装也不算大，快递物流小心点就是了。”其他人也纷纷建议。“还有建材五金，有一些小规格，小包装的物品也可以售卖。”“保健品也可以啊，还有各类情趣用品……”大家你一言我一语发言，高洋的助手埋头记录着。最后，白客挥挥手给大家来颗定心丸。“伙计们！加油干吧！眼下全国的网民人数应该有400万了。”下面的个别高管还将信将疑。“去年年底不才200万吗？”其他人却深信不疑。因为1997年网民人数60万的时候，白客就预言1998年能达到200万。“等今年年底，全国的网民能达到900万！”“900万？”下面的高管们震惊不已。“只要有一半儿的网民选择网上购物，我们就赚大了。”
