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第339章 备注的由来(2 / 2)

难免就会倍加感慨,忍不住就絮絮叨叨的多唠叨了几句。

一个没忍住就兴致大发,详详细细的给在场的员工讲述了一下,自己和自己最好的朋友吴昊的爷爷曾经的往事。

在讲述完毕之后,似乎自己依旧有些意犹未尽,忍不住有多说了几句,一再告诫自己的手下员工,一旦发现吴昊的爷爷上门来自己的酒店里吃饭,那就必须把他当做最最高级的贵宾,热情招待。

无论他在酒店里有任何要求,都必须加倍重视。

必须一丝不苟的尽快去满足完成。

为了让大家理解这种所谓的加倍重视的程度。

当时的酒店老板还直接信誓旦旦的拍起了桌子,豪情万丈的做出了设定。

无论他来到这里有任何的要求,你们都必须都一丝不苟加倍的重视,权当做他所说的一切都是我这个酒店老板当场拍板对你们提出的要求……

也就是因为自己当时太过兴奋的缘故,一时之间没控制住,让自己无所顾忌的放纵了一回。

直接信誓旦旦的当场拍板,把自己刚才所说的一切都直接定性,定性成为自己的承诺,一字不少的全都写进了酒店客户档案里的有关酒店重要客人的备注之中。

也正以为如此,因为这些信息是在酒店内部公开的。

只要在工作之中,酒店的任何一个服务员拿着点菜终端招呼客人的时候,都瞬间拥有了相关权限,能随时随地的尽情查阅酒店客人的相关档案,以及酒店的重要客人的相关备注。

以此给她们提供最大的便利,让她们总能在酒店的重要客人刚一进入酒店的时候,她们就能及时的查阅对号入座,从而根据相关的详细备注,给他们提供最为贴心优质的服务。

原本的这一切都是酒店为了留住客户增加酒店的收益,而制定的相应的经营策略而已。

酒店老板作为策略的策划者,对于这一切都心知肚明,早就习以为常。

可是他怎么都不会想到,就是因为这么一个让他万分的熟悉,熟的不能再熟的营销策略,因为他上次在开会的时候的任意妄为的讲述,让自己酒店里所有的服务员都在第一时间起了好奇。

在那次开完会以后,当他在会上所说的一切很快就传开了,传遍了整座酒店之后,那一刻正在上班拥有查阅客户档案的服务员们好奇坏了。

她们实在想知道吴昊的爷爷到底是一个怎样的存在,会让自己一向都万分严谨谨慎的酒店老板竟然豪情万丈失态成那样。

就是带着这种浓浓的好奇,她们瞬间在心中燃起了熊熊八卦之火,一刻不停的拿起了点餐终端毫不犹豫的点开了客户资料开始了查看。

看到了。

凭借她们锻炼了很久,那万分灵巧的手,她们一个个运指如飞,很快就点开了酒店的客户档案,十分麻利的找到了重要客户栏里的吴昊爷爷,津津有味的查看起了有关他的详细备注。喜欢读者大大不能惹请大家收藏:(www.zeyuxuan.cc)读者大大不能惹泽雨轩小说网更新速度最快。

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