追风少女Gaga:“我以前也有行李箱被砸坏的情况,但是我是便宜的那种,所以机场直接赔了我一百块钱我也觉得可以接受,但是这么贵重的行李箱,赔那么少确实不合理。”
大朝哥无敌美:“有本事你再赔我朝一个一样的行李箱咯~”
熊猫航空的人看着不断弹出来的消息,心惊胆战,一句都不敢回复,只求着危机组的人赶紧处理掉,还他一个安静的微博环境。
就光按照他个人的感觉来说,看着破成那样的行李箱,觉得那些赔偿就是在侮辱人。
“有个名人用户在微博直接投诉了我们,我去了解了一下,确实有这件事发生。”熊猫航空危机组的组员,拿着一叠资料,递给坐在会议桌最前面的人。
“那个箱子我查了记录,在上飞机托运时都是完好无损的,被压坏是发生在地勤人员搬运行李的时候,重重地从高处砸了下来,才导致损坏的发生。”
“嗯,接着说。”危机组老大翻着资料,心里在快速计算如何才能把这个事情压下去。
“发微博的这个人是前段时间因为参加节目非常火的魏朝朝女士,她脾气在圈内是出了名的刚,而且粉丝数量不在少数,这件事如果不尽早处理,应该会发酵成不得了的情况。”
“按照我们的规定,根据行李箱的损坏程度,我们最高是可以赔偿30%的行李箱价格给她,那个机场员工为什么没有执行这一条?”老大皱着眉,点开机场的监控,就看见那个全程绷着脸的女员工。
“我打电话让那的人去问了一声,说是因为她个人的原因,似乎是看不顺眼拿名牌行李箱的人。”
“太扯了吧,这人是不是有点毛病。”一个女性员工抱怨道,这不是没事找事,给他们找点乐子?
“先不说这个了,赶紧处理才是最上策。”
“我要到了魏朝朝的电话,但是尝试拨打是无人接听的状态,不知道她是不是不接我们的陌生来电。”