皮肤芯片新的系统已经出台五天，L＆R也想尽办法通知用户，只要升级系统就完全改善缓慢问题，查璟焱每天还在公司加班，就是为了亲测新系统稳定性，还有及时修复Bug，但有不少用户反映，更新系统后，智能屏依旧缓慢。
在L＆R声誉受到影响时，科实上市公司退出一款模仿皮肤芯片的智能屏出现，颜嘉祺的出品，一如既往，质量不及L＆R，但价钱很吸引。这次科实上市公司出品的第一代皮肤芯片只是L＆R售价的六成，自称芯片CPU比L＆R第一代皮肤芯片更胜一筹，性价比高从来都是科实上市公司的特色，以前没法打败以品质说话的L＆R，这次恐怕是势均力敌了。
查璟焱没想到颜嘉祺那边模仿这么快，而且皮肤芯片的成本绝对不可能那么低，科实上市公司这次的皮肤芯片基本是白卖，颜嘉祺却不惜花钱弄死查璟焱。对他的幼稚行为，查璟焱见惯不怪，现在查璟焱最不能理解的是，为什么还有用户投诉速度慢？
经过五天亲测，查璟焱没有发现更新系统的皮肤芯片还有问题，速度也比智能手表快，他只好让售后部去联系这些买家。
能购买皮肤芯片的都是非富则贵，投诉的大部分用户都表示对L＆R失去了信心，不愿意接受调解和退款。经过售后部努力不懈，两天后才联系到一个愿意接受调解的客户，而她是查璟焱的粉丝，唯一要求就是跟查璟焱见个面。查璟焱直接把她请到L＆R，一边跟她了解情况，一边让技术部检测皮肤芯片。
经过检测，皮肤芯片的显示芯片不是L＆R这次要求的最高品质，而是一只几千块的智能手表用的芯片！
得到技术部的通知，查璟焱把全款退给用户，立刻带着“证物”去找供应商。
查璟焱还在处理这件事，外面已经有人挖出L＆R第一代皮肤芯片缓慢问题，58888起步的皮肤芯片，居然用几千块的智能手表显示芯片，一大批还存在缓慢问题的用户都拿去检测，短短半天，就传出六十五个人的显示芯片是劣质芯片。
坐在显示芯片供应商蔡总面前，查璟焱把L＆R股价暴跌的线图摆在他面前，读出一个个对L＆R影响甚大的实时新闻。
蔡总低着头一直不敢看查璟焱，查璟焱也不想跟他浪费时间，清了清喉咙，便开始责问了：“蔡总，你不打算跟我解释对吧？不过看你现在的样子，我猜我应该没冤枉你吧？”
“这……这肯定跟我们公司无关，会不会是什么人想搞L＆R，故意换了显示芯片？”
“每一款我们回收的有问题显示芯片上，都有贵公司的标志，如果是有人想搞，也是搞你吧，蔡总。你跟我们L＆R合作了二十年，到这种程度了还要说谎，有意思吗？”
心虚的蔡总也知道没办法编下去了，只好唯唯诺诺求饶：“璟焱，对不起，是我公司融资出了问题，我才打算给几千个芯片换一换，才几千个而已，其他几百万芯片都没有问题！对不起！我错了！我给你补回来，多少芯片出事，我重新给你换！”
“换？我愿意，用户愿意吗？你看L＆R的股价，光是把你推出来就能挽回吗？”
“别啊！璟焱，我跟你爸合作了那么多年，没有功劳也有苦劳吧，你要是把我们说出去了，我们公司真的完蛋了！”
查璟焱连一秒钟都不想看到他，立刻离开这个恶心的办公室。
上车后，查璟焱才打开智能屏看宋展博发来的消息，已经联系了一家价高但只能十分稳定的供应商，其实查璟焱曾经多次想换成这家供应商，但股东们认为现在的显示芯片供应商没有问题，合作多年，而且价格实惠，新的供应商会比原来的贵10%，股东们当然不愿意。查璟焱做事讲求完美，每一个供应商提供的硬件，哪怕合作多久，他都会抽样检查，现在查璟焱很怀疑公司有人跟蔡总合作，才会导致几千个芯片出现问题，查璟焱都不知情，他一方面让宋展博把检测部所有人排查一遍，一方面紧急联系新的供应商和讯集团。
新供应商的作风跟查璟焱一模一样，要求尽善尽美，之前商讨合作，他们对L＆R很满意，只是价钱没谈拢，这次商谈合作，和讯集团总裁张文山竟然连见面机会都不给。