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第四章 塑造英雄产品,摆脱低价牢笼(2 / 2)

产品的选择至关重要,我们说,产品要有“爆品相”,大流量是打造爆品的基础,所以我们选择整个火锅门店最大流量的单品——肥牛,进行产品开发。

产品开发就是开发购买理由;

任何购买,购买的都是某一个购买理由。

大家平时吃肉的关键就是要吃得爽,吃得爽的关键就是这个肉比较大、特别大。

产品即命名,那什么样的产品命名能够体现出这个肉特别大呢?在进行创意思考的过程中,我们发现很多网友在表达这块肉比较大的时候,会用巴掌与肥牛进行对比,所以我们为傣妹创意了“巴掌大肥牛”的产品命名,就是肉比巴掌还要大,来传递我们产品的价值。

产品研发实现购买理由

以往产品开发,华与华很少会深入产品的研发技术工作上,因为技术难度太高、风险太大。但是傣妹团队以前也没有像这样开发一个新品的经验。所以这次,我们团队深入参与肉品原材料的选择、成本、定价以及出餐的标准。历经半年,终于找到了口味、品质、成本都满足我们的要求,来自5000公里外的M3等级的澳洲和牛。为了把澳洲极品肥牛的品质传达出去,我们为巴掌大肥牛打造了一张产品履历表,并创意了系列话语体系。

产品体验:营造消费产品时的体验

我们不仅要产品创意,更要在消费者接触的每一个环节都机关算尽,营造设计购买体验。

为了实现巴掌大的创意要求,我们规定,每一块肉都要达到30厘米长、7厘米宽的标准,比两个iPhone11 Pro 都大,这样才能创造消费者的惊喜体验。

而且关键的是在出餐的肉品上,插上澳大利亚的小国旗,消费者看到才会相信。

最后我们还让服务员在上菜的时候说:“您好,这是傣妹巴掌大肥牛,100%进口澳洲肥牛,轻涮15秒最好吃哦。”这样一来,消费者不仅获得了巴掌大肥牛的惊喜,体验到澳洲和牛的极致口味,同时还收获了产品的知识,产生惊喜感和获得感。

产品传播:门店全面媒体化

产品出来了,接下来就是要一炮把它给打红。

华与华经常说店面就是最大的自媒体,就是企业的中央台,因此我们将其变成品牌的传播平台,展开阵地式的传播。从消费者的消费旅程进行全流程的触媒设计。

产品开发的工作难度非常之高。巴掌大肥牛的开发初期,也遭受了很多内部的质疑。因为受成本限制,巴掌大肥牛比其他肉品整整贵一倍。于是有人说:现在定价太高,傣妹从来没有卖过那么贵的产品,主流消费者肯定承受不起。

最后在傣妹团队的共同努力下,我们创造了一个奇迹。巴掌大肥牛一经推出,一炮而红。上市的第一个月,就成为傣妹涮肉产品中点单率最高、单价最高、评价最好的超级单品。

许多没有上新品的店长,也纷纷要求公司扩大货源,请求尽快上新。

以前傣妹很少会推荐什么产品,也不会打造什么拳头产品,火锅嘛,消费者想吃什么点什么,不要去推荐。但是经过这次成功,老板思维也转变了,他说还是要从产品入手,要注重产品的研发和打造。喜欢华与华超级符号案例集请大家收藏:(zeyuxuan.cc)华与华超级符号案例集泽雨轩更新速度最快。到泽雨轩(www.zeyuxuan.cc)

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