医生断然拒绝，还责怪道：
“哪有来看病，自已要求怎么治的？都像你们一样，还要我们医生干什么？”
叶皓忍无可忍，也提高声音说：
“你这是什么态度？我妈痛得快要昏过去，请你开几片止痛药，急救一下，有什么错？救死扶伤，医者仁心。”
“你是谁呀？”
医生来火了，指着叶皓说：
“你想医闹是不是？给我出去！”
急诊室门口围过来一些人看热闹。
叶皓真想一拳打爆这个傲慢医生白净的脸，可他知道这是不对的，就强忍住怒火，把妈妈扶出去，扶到外面走廊里的一张长椅上坐下。
他含着眼泪说：
“妈，你坚持一会，我让陆倩文帮我把针盒送过来，先给你止痛，我再去找院长讲理，这种医生太没有人性了。”
“啊呀，痛死我啦。”
妈妈痛得像羊叫，脸色惨白，要昏迷过去。
叶皓急得直跺脚，但他没有办法，只能拿出手机给陆倩文电话：
“倩文，我妈胆囊炎发了，痛得要昏过去，你赶紧帮我把针盒送过来。在大卧室里，小床边的床头柜上。”
打完电话，他想去找院长讲理。可妈妈一个人在这里，他怎么能走开？
情急之下，他只好打110打警：
“你好，我要报警。市第一人民医院，急诊室一个医生态度冷漠，病人要痛死，也不肯作人性化处理，请求你们出警处理。”
接警人员说：
“这个，不属于我们处理的范围。”
叶皓提高声音说：
“我搞医闹，你们才肯处理是不是？”
电话里出现了沉默。
叶皓挂了电话，走进急诊室，抬手就揙了医生一个耳光：
“不打你这个冷血动物，他们不会出警！”
冷漠医生正好姓冷。
“你敢打我！”
冷医生站起来要还手，被叶皓轻轻一推，就跌在墙角里。
“快报警，有人医闹！”
冷医生狼狈地躺在地上，嘶声大叫。
“冷医生，你怎么啦？”
有个医生走进来问。
“他打我，快让警察来，把他抓进去。”
那个医生拿出手机说：
“让保安来把他抓起来，再押到派出所去。”
他一打电话，马上就有四个保安冲上来。
“谁在医闹？”
保安头身材高大，高嗓大调地喊着，大大咧咧地冲在最前面。
“我。”
叶皓挺身而出：
“但我这不是医闹，而是怒不可遏，教训这个冷漠医生。”
“你打我们医生，还是不医闹？走！到派出所去。”
叶皓说：
“去派出所可以，先给我妈止痛。请你们院长来，我要向他反映情况，跟他讲理。”
保安头来火了，呜呜地骂道：
“你是什么东西，想见我们院长。哼，我看你是没有吃痛拳头。”
他说着就挥拳朝叶皓脸上打来，叶皓见看的人太多，在医院走廊里不便开打，就闪身躲过他的拳头，再伸手捉他粗壮的胳膊，轻轻一拧，将他的身子反拧过来。
“哎呀呀，痛死我了，快放开我！”
保安头对另外三名保安大喊：