一个公司，先要有方向和目标，也就是使命和愿景。
公司运营，要考虑到人事物钱。
公司要有足够的硬件，也就是工欲善其事，必先利其器。
有高效的工具，才能不把人力浪费在填补工具的效率上。
人这一点，分为友军，中立人，敌人。
友军的定义，在公司内，是同事，领导，下级。
在公司外，是客户，是合作商，是方向相同者。
中立人的定义，在公司内，是特定部门，如绩效考核部门，如规章制度管理部门。
在公司外，是所有不需要本公司所提供的商品或服务的人，那些没有参与到公司内的人。
敌人的定义，在公司内，是商业间谍，是影响公司和谐稳定的人，是作为反面教材的人。
敌人的定义，在公司外，是同行竞争者，能替代本公司商品或服务的供应商，可能导致公司被竞争下去的任何目标。
商场如战场，然而商场不是战场；对于敌人，也不是除之而后快。