第三点:脾气好,对待顾客要有耐心。
顾客就是上帝,随着时代的发展,人们会越来越重视服务态度。
等等,叶轻染简单的提了几点要求。
随后,她又说了下待遇。
比如一个月工资多少,每天工作多长时间之类的。
当然了,她也强调了不是每一个人她都会带去京城的,要择优录取。且有的会被安排当保安,有的会被安排当送餐员。
送餐员、保安这两个岗位虽然平凡,却也是很重要的,不可能随便来一个人就都行。
她选人,会看重人的能力,但更看重人的品行。
一上午的时间,在沈建国的帮衬下,叶轻染从一堆人中挑出了二十个人。
被选中的人自然很高兴,而没被选中的人心里难免失落。
可叶轻染也没法顾及到每一个人的感觉,她不是做慈善,她开公司是要考虑公司效益的。
在叶轻染准备让众人散去的时候,有一个没被选中的人跳了出来。
“你为什么选他们不选我?”
一人不服气的问道。
叶轻染淡淡看向质问自己的那个人,心平气和的说道,“你的脾气不适合。”
“我的脾气怎么就不适合了?”
那人还是不服气。
叶轻染耐着性子说道,“现在你的脾气不就表现出不适合了吗?”
当众质疑她,不能看清楚自己的优缺点,这样的员工她怎么会要。
男人狡辩道,“我只是对你的选择有异议,所以提出来而已。”
叶轻染似笑非笑的看着男人,“有异议是可以提出来,但你的态度不对。难道如果你遇到的顾客对你的服务不满意,给你差的评价,你也要梗着脖子质问顾客为什么吗?”
男人一噎,被叶轻染问住了。
但他还是不甘心就这样被叶轻染给堵的无话可说,他想了想,说道,“可在我质问你之前你不也没有选择我吗?那个时候我还没有质问你。”
叶轻染知道在场的估计不只有这一个人不服气,那她就一次性给所有人解惑。
同时,也让挑选出来的那二十个人了解一下她的脾气,免得以后随随便便就跳出来质问她。
“之前通过与你简单的交流我就知道你很犟,你眼中还带着股桀骜不驯。原本这没什么,但不适合服务行业。服务行业讲究柔中有刚,而你只有刚强,若把你放在保安或者是送餐员的岗位上,你只会陆陆续续的得罪我的顾客,影响餐厅的业绩。”
与男人熟悉的人忍不住唏嘘一声,妈呀,说的太准了!
男人这次是真的无话可说了,他的性格是比较直,还比较犟,有时候一言不合就跟人争执的脸红脖子粗。
叶轻染环顾四周一圈,身上散发着上位者的强大气场,“你们谁还有异议,今天一次性提出来。”
在场的小年轻不少心脏都颤了一下,暗忖,这真的是一个只有二十岁的少女吗?怎么比他们这些大老爷们还有气势。
没被选中的人都在心里反思了下自己,没有跳出来质问叶轻染。
被选中的人就更没有异议了,难不成还问叶轻染为什么选中他们么,又不是闲的蛋疼。
没有人提出异议,叶轻染就将目光落在了被选中的那二十个人的身上。
“正月十二我会安排人带你们去京城,到了京城你们会接受统一的培训,培训合格的人会被安排到相应的岗位。
你们有三个月的试用期,如果在试用期表现的好,就可以成为正式的员工。”
说这话的时候叶轻染收敛了身上的气势,但还是很有领导者的样子,让人打从心里对她升起一股敬畏之心。
与此同时,那二十个人也深深意识到虽然现在被选中了,但不代表就能留下,还要经过重重考验呢。
哎,真严格,比他们原来干过的所有地方都严格。不过想想那诱人的工资,咬咬牙拼了。
初四这天,叶轻染往董秀敏家里打了个电话,问他们今天在家不,方便过去么。
在邢市那会儿,董秀敏和郑国超也帮了她不少的忙,且董秀敏还是洛逸恒的表姐,郑国超还是洛逸恒的表姐夫。
如今过年呢她回来了,于情于理都应该去郑国超家里拜访一下。
董秀敏一听叶轻染要来,非常高兴的告诉叶轻染他们今天不出门,让叶轻染过去吧。