东仔和老表骑着单车从宿舍去上班。
今天早上有点热闹,本来几个人还坐在办公室里无聊的耍手机。
走来一个妇人,不太有钱,看起来也不太缺那种。
今天值班的依旧是彬哥跟戴维哥。
妇人说话带着本地口音。
问了许多事情,东仔才知道昨晚戴维哥几人出去,做的那单老人。
她是过来缴费的,问是否能微信。
戴维哥说需要关注公司的公众号缴费。
福州有一百八十多个一条龙,他们就是大家印象中在手术室外,或者ICU门外递名片的。
东仔不知道其他地方的太平间是怎么样,但这里的太平间其实不太算是医院管。
是许多殡葬公司竞标,让合格的经营太平间。
而东仔他们实习的这个公司,能在福州站的住脚,确实服务的各种条件都做的很好。
不收红包,接体到入殓出殡,由公司专门的洽谈经理介绍销售,还必须是能了解福州许多风俗的。
东仔在培训时候,总听他们说,经理需要足够年纪和足够了解福州这个地方,才可以任职。
但,可能是东仔看的不够多,他觉得经理是马屁拍的可以,足够会说话。
跟社会上其他行业中介,销售他们差不多。
年纪大,这样看起来客户觉得沉稳
而所谓的风俗,只是在这的人生活习惯和人文思想堆积的行为,什么入殓手里抓着生姜和硬币,摘除屋里的闹钟和对联。
这些所谓的讲究,和东仔生活的南方非常不一样。
东仔老家那边农村有许多风俗忌口,可以说是迷信。
而城市里,这些莫名其妙的做法只是为了做个样子,做给活人看的。
东仔是这样觉得的。
“一定要关注你们这个公众号么?啧。”
妇人一脸嫌弃的打开手机,扫了下二维码。
“没办法的,这是公司收钱,不是我们收钱,我们公司全是透明公开报价的,我们服务人员不收也不强收红包的。”
戴维哥再次说了这话,有时经理不在,都是他们几个入殓师在那洽谈。
公司不允许公司人员和消费者之间获得报酬,你只需要做好客服派下来的单子,结束后上报,让消费者从公众号缴费。
这是非常全面的一种做法,杜绝了服务者的暴利收盈,更为消费者考虑吧。
但确实,因为收入不如其他同行,你服务中,做入殓过程中做好做差,都不会太考虑。
只要不给投诉,你做的再好拿的也是一样的钱。
这样下来,公司的许多入殓师的工作效率质量是不太高的,像陈哥平哥等等。
只看你良心了。
“我知道你可以会比较忌讳,但没办法的,你缴费只能关注公众号去缴费,你可以交完取消关注,没什么的。”
戴维哥一脸颓气说道,他也理解妇人对这行的嫌弃。
“就一定要关注对吧,哎。”
妇人一脸怨气不开心,像是我们得罪她了,但我们其实什么都没做。
“你说正常人谁会关注这个公众号,我们只是有这样事情才会来找你们,我们说句实话,正常人谁会想理这种东西,是不是。”
妇人缴费完离开前,可能觉得前面有失风度,她说下这句离开。
“我们理解。”
戴维哥抿了下嘴道。
等妇人离开。
“我们这行业这么被人看不起的么。”
东仔问。
“肯定啊,这样的人大把,老一辈都这样,年轻的还好说一点,习惯就好。”
戴维哥叹了道,接着说。
“老子挣不到几个钱,还要受这样的叼气。”
办公室里四人平静无声。
戴维哥那天告诉东仔,他说全福州有一百八十几个一条龙,但正规的也就三家,他们是其中一家。
而另外一百八十多家一条龙,他们收费都不稳定,有钱的他们会多收点,没钱的他们会少收点。
东仔听着,知道戴维哥口中意思他们不正规,但东仔心里觉得这样挺好,有点劫富济贫的味道,反正有钱的又不在意,但没钱是真的没办法。
东仔想起公司的价格,把一个死人从病房接到太平间,这十分钟不到的路程就要五百八,还没算其他费用。
寿衣最便宜是两百八,他们做的入殓最便宜也是一千八百八。
收起思绪的东仔叹口气。
可能今天又是无聊的一天了,太平间工作就是等人死,然后接下来,然后送去殡仪馆。
东仔跟猴子小赖几人分开,除了偶尔在群里聊聊外,也就看看他们发的工作日志能知道他们在干嘛。
附一那小赖他们上手做了几单,猴子那简直了,两星期一单没有,他每天能睡到十一二点起床,然后在外面晒太阳。
“我他妈闲的好烦啊。”
东仔看见猴子在群里说这句话,笑起来。