“调动积极性,无非是奖惩制度。”
听到陆云的话,作为老站长的褚亮,自然是草稿都不用打的,立刻信手捏来的回答了陆云:“可以定下接单榜和好评榜。”
“单量好评以及时效最好的外卖员,每个月可以获得一笔奖励。”
“然后差的外卖员,则是扣钱。”
褚亮笑道:“这样可以让他们好好接单,好该送单。”
“这个办法是行之有效的,也是大家都在用的。”陆云微微颌首:“月榜太漫长了,会让这些外卖员懈怠。”
“搞成周榜加月榜制度。”
眼中闪过一丝精光,陆云看着褚亮:“综合单量、好评和时效等方面综合成榜,然后每周第一名,获得三百元奖励,第二名获得二百元,第三名获得一百元奖励!”
“每个月第一名,获得一千元奖励。第二名,获得五百元奖励。第三名,获得三百元奖励。”
“罚钱的话,倒数三名该罚多少,你看着办。”
“当然不能用榜单的名义罚钱。”
“可以用差评或者时效不达标,被客户投诉的名义,适当罚款。”陆云笑道:“用罚他们的钱来奖励他们,这也算是取之于民,用之于民。”
“不够的部分,由我补上。”
“是。”
恭敬的把陆云的话记在小本本上,褚亮有些担忧的看着陆云:“陆老板,这样搞的话,可又多了一笔额外支出。”
“没关系。”
陆云无所谓的挥了挥手:“该花的钱,就不能吝啬。”
“不该花的钱,一分都不要花。而该花对钱,则绝对不要吝啬。否则,那真会出问题!”
“这种钱就是该花的钱,因为现在花的越多,以后便赚的越多。”
“说实话,我们可以少赚。给外卖员多让利一些,这也无所谓。”
“毕竟我也是外卖员出身,知道大家都不容易。”
陆云喝了一口水:“这样虽然累一些,但是大家可以多赚一些,我这个老板也可以多赚一些。”
“这样对谁都好。”
“出来打工就是为了赚钱,既然为了赚钱,那就不要怕累。”
“怕累的话,不如回家躺平。”
陆云放下水杯:“当然光有奖惩制度还不够,这样只能激励一众外卖员,让给他们不偷懒。”
“却不能让他们充满危机感。”
“人只有充满了危机感,那才能够事半功倍!”
“我们外卖站,只要能干的精英,不需要混吃等死的咸鱼!”
陆云眼中满是精光的看着褚亮:“褚站长,你明白我的意思?”
“陆老板,您的意思是?”
听到陆云的话,褚亮挠了挠头,很有些狐疑的看着陆云。不知道陆云这番话,到底是几个意思。
“很简单,就是多招聘三个外卖员,给我搞末位淘汰制度。”
“以一个月为期,最后三名员工,如果有人每周都在最后三名,那直接开除。”陆云一脸严肃的看着褚亮:“褚站长,我的意思,懂了吧?”
“咕咚。”
“懂,懂了。”
褚亮背后出了一些冷汗,他看着陆云,眼中满是惊诧。他是真没想到,陆云虽然年纪不大,但是手段却如此老道。
这么一来,陆云都不需要管,这些专送外卖员就会自己争起来。
毕竟大家都想拿到奖励,也都不想被开除。
谁愿意失业?
而且陆云还可以通过这个制度,把一些不好好干的,容易引起客户投诉的懈怠外卖员,给公然赶出队伍!