刚刚想到这点,果然就出事了。回到公司,肖湘湘就接到业务部的秘书的汇报,公司之前的几家大客户要求我们完成结算后,后面不再续单。
前面我说过,现在公司的利润有近一多半是来自给一些大公司包餐外卖这些,所以这些大客户解约对公司的影响会很大。
肖湘湘接到报告,也不敢做主,就直接过来找我,告诉我这个不好的消息。
紧接着,妻子也进来了,她说有几家供货商要求提前付款,而且还要有几个周期的押款。
生意场上,关于解约和钱款方面的纠纷一直很多,但是这次突然出现这样多的事情,肯定是事出有因。
我对肖湘湘说:“你这些相关的客户资料全部找过来,打印几份出来。”
然后叫秘书:“通知几位主管开会。”
这次会议很简单,就是讨论公司现在的危机。
虽然危机的起源我暂时还不清楚,要处理这些危机,也不需要公司的主管参加,但是我想让公司的一些中层主管参加这种会议,能够锻炼他们处理事情的能力,说不定我能从这些主管里面,发现几个好点的人才。
倪好佳离开后,对公司的损失很大,她之前在公司不只是独挡一面,可以说是独挡好几面,所以现在出现这种状况的危机,可以说是在我的意外之中。我只是想借这个会议看看,这些主管们能不能主动找出这次危机的根源。
在会议上,我先上秘书讲了现在公司遇到的危机,然后把肖湘湘刚才打印的相关客户的资料让参会人员人手一份。我说:“这次要解约的,还有要求追加押款的供货方的资料都在这里,大家看看,再一起讨论一下,问题应该出在哪个方面。”
这些主管都是公司扩大后升起来的,所以在职的时间都不算是太长,有几个还是这次新招的,我对他们都不是太了解。
不过,公司现在的几位高层,肖湘湘和刘瑞瑞一直是在公司,所以对公司的所有环节都十分清楚,而夏梦和妻子进公司的时间较短,对一些管理细节方面的情况并不了解,我也是希望这种会议能对他们有些帮助。
肖湘湘打印的这些客户资料比料详细,因为当然我为了方面客户管理,就让肖湘湘把所有重要客户的资料,以及与他们接触会谈时的情况,和一些个人印象都记录下来。现在看这些资料,我一眼就发现了中间的问题,所有这些客户,都是倪好佳谈成的。所以,问题应该是出在倪好佳身上。
二十分钟后,我宣布:“现在大家先从资料里离开,然后每个人都发言,讲一下对这次危机的看法和应对建议。”
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