苏寒洲正好在家中。
本来用着的电脑直接被纪娆抢了过去。
“怎么了?怎么着急?”
苏寒洲也没生气,起身去给纪娆倒了杯水,看着她满头汗水噼里啪啦敲打键盘,担忧坐在她的旁边,她的手机猛地开始刷消息,纪娆吧手机接到了电脑上,弹出一大堆投诉的对话框。
苏寒洲拿起她的手机看了一些短信,大概了解了事情经过。
他起身带着两个宝贝往楼上走去,纪乐还有些依依不舍的看着纪娆,问苏寒洲:“爸爸,妈咪怎么了?她是不是不太高兴?”
苏寒洲没正面回答这个问题,牵着纪乐的手,温柔地转移了话题问:“今天妈咪带乐乐和欢欢去玩了什么呀?去书房和爸爸分享一下好吗?”
纪欢懂事点头,甜甜应了一声好。
纪娆查看完所有订单退货时间,确认都是网店这边主动退款大批量订单之后,给宋洋打去了电话。
宋洋没接,纪娆有些生气,点开聊天框看到宋洋在三个小时前发来的一堆语音。
“什么垃圾客户啊?不就是没有发货吗?至于威胁差评?”
“娆娆我跟你说,不要惯着那些人,不给他们点颜色瞧瞧还真当自己花钱就是上帝了?”
“娆娆,我不管了,我直接给他们退款,真是烦死了,接二连三发一大堆信息过来,真是烦死个人!我真想一个个打电话过去骂死他们!”
“娆娆……”
纪娆一个个语音听下去,表情变得很微妙。
看着那些退货订单,她也不知道该怎么解决现在的问题。
网店主页有个顾客问答,一刷下来,全部都是关于店里不发货的问题,谩骂一堆,差评更是数不胜数。
为了挽留住最后几个没退款的顾客,纪娆知道自己必须作出决定。
她联系了之前谈好但是被宋洋搅黄的制衣工厂,工厂负责人还算大气,听完了纪娆的道歉和解释,同意接下订单。
“但是纪小姐,因为之前销毁了这么大笔订单,所以这次为了安全起见,你可能要支付全额价格,而且因为是连夜赶工,急单我们这边要加收全额的百分之四十的钱,你看如果可以,我们这边就下单了。”
纪娆考虑了一下,现在眼前的形式也怪不得对方趁机‘坑’自己一笔了,现在价格高低都比不上客户对网店的好坏评价重要,网评一落千丈对于网店以后的发展会有很大的影响,权衡下来纪娆只能答应下来。
挂断电话之后,纪娆给那几个顾客打去电话,解释了一下情况,也说明如果等不急可以退款。
有几个顾客答应退款,有几个还是坚持给时间等到明天。
纪娆连夜和工厂那边赶工,联系制衣进度,最终在早上的时候把快递都发了出去。
回家后已经精疲力尽,纪娆坐下来算了一下整体的经济,发现居然赔了钱。
翌日,工作室第一次召开会议。
现在主要的成员就是纪娆和宋洋,两人约在工作室楼下的咖啡店喝咖啡开会。