东亥的家电市场可以说是全国的风向标，但凡在这里扬名立万，就可以去北燕收割金钱了。没办法，东亥注重潮流和品质，而北燕流动人口激增，生活节奏快，买东西参照的就是东亥的消费趋势。南荆路上的家电卖场有薄利多销的，有打特卖商品牌的，有弄新潮家电的，而雨丝电器自成一派，他们玩的是自我。本来能随意就卖出去的电视机，服务员还是认真的把电视机的功能给你介绍的淋漓极致。你不想听？有钱任性？那也好办，不说了，一路上默默地关注你，回家给你打个电话，告诉你前几天你买的电视机降价了，给您补个小礼物。取回来一看，一个菜板或者菜刀之类的，虽说没啥大用，可心里也舒服。花河的雨丝电器就是以这种服务标准在服务，果美电器没当回事。赚钱才是硬道理，雨丝电器开到对面硬刚他们，他们就强烈地反击。没想到他们自作多情了，人家没有在任何价格上跟他们对比，优惠力度本来就很大了，你愿意赔本赚吆喝，那是你的事，无视你。王光现在亲自坐镇东亥，他不相信雨丝电器能一直在这里挺着，大把赚钱的机会不要，在这里弄那么多余的动作有意义嘛？果美电器也是三包服务，服务员对顾客很热情，也没有人投诉，怎么了？有高薪养人的钱，我返给顾客好不好呢？可是他发现，第一天，他们的销售额下降了30%！人是有理想的，王光十年八年后是能当首富这个不假，可是他低估了一颗要玩情怀，把整个华夏商业销售模式颠覆的心！消费者哪见过这种服务啊？雨丝电器的进口家电本来价格就和果美的优惠的价格不相上下，加之他们的服务好，顾客购买体验度高，自然销售就好了。同样是抢购，那边挤着服务员，这边开始给发排队小票了。拿着小票的顾客坐在等候者区里喝喝茶水，看看电视，卖场中间还有美甲和擦鞋服务。。。。美甲现在刚流行起来好嘛？你们就免费给这些女顾客涂？到了号，服务员专门为顾客介绍服务，买不买没关系，就让你体验一下上帝的感觉。王光去体验了，回来之后，一屁股坐在大班椅上，一言不发。他去之前把丁宇的资料详细地看了一遍，一个18岁的毛孩子，没有出国经历，可是他把雨丝电器经营得风生水起，的确让人赞叹，他暂时学不来！王光同时在七八个城市开始扩张，贷款都花的差不多了，怎么提服务，再强行让服务员提升服务质量，弄不好把员工都给弄跑！希望雨丝电器是一时性起吧！王光怎么想，丁宇没管，他回到花河，在全集团各个公司树立了一个企业文化：服务至上，从我做起！八个字很俗，可是丁宇要求必须人人做到，否则滚蛋！他给中层以上管理人员做了一场培训，没有什么理论，只是场景模拟，丁宇拿出了上千字的服务指南。上面有：顾客生气了怎么办？顾客担心了如何安抚？商品出现问题如何应对？怎样增加顾客购物体验，让顾客感觉到受宠若惊！等等，这都是丁宇参照他见过或者听说过的高质量服务。百货大楼的服务方式就是整个斗兵行者的标准，员工入职后要先培训两个月。服务标准适用于所有窗口部门，包括雨丝广告的外联部和斗龙食品、雨丝药业的销售人员。虽然有的部门是甲方，出钱的，也要有理有据地提供专业内的服务。当然拿嘴说是不行的，因为这种从上至下的理念提升，花费了丁宇近八百万的额外培训费用。做到位的员工，肯低下头服务的员工不会白干，有升值、加薪的机会！集团财务经理马晶娟是一个四十岁左右的中年女人，有着多家大型企业的财务工作经验。她主要负责所有分公司上报的账目和集团资金链管理，一般的财务事宜由赵娜向丁宇汇报，这次她亲自来了。她告诉丁宇，账面上的钱不多了，雨丝教育在这段时间把几千万都花光了。花河购物中心、斗龙食品现在都是花钱的时候，项目进展缓慢，暂时资金回笼困难。因为季节的原因，东辽的雨丝农业进入了大棚试验阶段。虽然南韩、岛国的企业都和雨丝农业签订了蔬菜进口合同，但是这段时期内没有蔬菜量产。雨丝农业的进账还停留在上个月，今后几个月依然如此。雨丝广告那边收益在一个亿左右，康波维收益在两千万左右。但是这些都是杯水车薪，药业那边因为大量的投入，雨丝电器江边店还是需要钱。丁宇只好把精力全部投入到雨丝电器，希望已经营业的这两家店能挪出大量现金。丁宇没钱，有人来给送，但是他在琢磨要不要的问题。这个时期，银行开始寻找优质客户，可以提供商业贷款。容和的朋友就是华夏银行白江分行的主管信贷的副行长，为了拉到雨丝集团的业务，他们主动上门提出以开发区雨丝购物中心那块地为抵押，可以贷款一个亿。容和在酒桌上笑呵呵地对丁宇说，“你不贷款能把雨丝弄的这么大，已经是很大的奇迹了！”他这次单独和丁宇吃饭，一边请教丁宇关于开发住宅楼的事情，一边教丁宇怎么玩转“贷款。”丁宇变相地告诉容和，把小区的宽度和地下利用好了，今后在市区内哪里盖房子都赚钱！容和吃下了一颗放心丸，他和丁宇一起赚了几千万，现在的财富增速已经让他不能满足现状了。丁宇看了笑了笑，“房产开发还是要分城市的，花河这边赚不了几个钱！”容和抬头，“一线城市的地价也很贵啊！”“找便宜的地点干啊！”，丁宇提醒到。“你是说各地的郊区，城乡结合部？”，容和也曾考虑，一直没有勇气去迈出这一步。丁宇点点头，“有关系嘛？先倒腾地皮吧！”容和眼前一亮，“对呀，不过这里的关系错综复杂，没有内幕，办不到啊！”丁宇笑着说到：“北燕你还不认识人嘛？”容和知道丁宇和楚玉强正在合作，他也猛地想起楚玉强的能耐，这下他笑呵呵地和丁宇碰了一杯，“一旦资金不够，你参与一下？”“好啊，不过，我买下来就会转手，时间不会超过一年！”，丁宇就是为了赚快钱，这种低买高卖最多翻一倍的买卖本来他瞧不上，但架不住一单的总额巨大，几个亿、十几亿的往里投。总归还是能赚一些的，不过靠关系买内幕消息最多也就是跟着赚点小钱。如果能像东亥那样，在短期内买到预开发用地，那可就是一两天转手就能赚到大钱的！
