梁子从来没想过,这个能把警方的“第三方”服务业务拿下的“合作单位”,不是别人,正是昆姐! 虽然梁子早已和昆姐失去了直接联系,可是从各种媒体上,都能看得到昆姐做的生意,风声水起!而她所开创的公司,在数据安全领域,早已是业内翘楚,大名鼎鼎! 只知道昆姐“转型”成功,做了很多政府项目,但从来不知道,公安系统的安防业务,也被她拿下来了,这可是对多少IT业界都期望而不可得的领域啊! 是块“肥肉”! 这种情绪的“翻涌”,在此时此刻,也只配“翻涌”一分钟;等回过神来,梁子赶紧恢复了正常的逻辑,于是冲着公安干警的同志回答道: “要,要要!多少钱都行。” “好的,那你抓紧时间,赶紧和他们联系,申请权限吧!我们这里有供客户查询操作的专门操作间,您可以进去,自助操作。如果有不明白的地方,就打这个电话,他们可以远程支持。” 梁子在警官的指引下,进入了操作间,这是一间只有一台电脑的房子,屏幕是一体机,可以进行触屏操作,或者是三D投影,两种方式,适应不同的使用习惯。 说实话,对于梁子来说,他对于现在孩子们很常使用的3D全息互动,相当不习惯。主要是要按照需求,做那么多动作,对于他现在的身份来说,总觉得,那是一种“提线小丑”,在被人操纵的感觉,相当不爽。 他只愿意“操纵”别人,而讨厌被人“操纵”。 电话打通了,耳机里传来了“规范”的录音制式回答,而这个声音,不是别人,正是昆姐自己的声音录的。 她成为业内知名的企业家之后,就有了一个“个人ip”的计划,从来不请任何明星之类的做形象代言人,而全是她自己出镜。 也正因为是如此,昆姐的形象,随着业务的不断拓展,到处都是。 而这一串录音,也已经足够让梁子心潮澎湃了。 他付了最昂贵的“加急费”,进入了“直通”的最高级别查询。 也就是说,现在充当“客服”的,不是别人,而是昆姐她本人了。 这是“昆姐”之所以推出“天价”VIP查询专线的一个创意,也坚持亲自接来电,这让昆姐和昆姐公司的“声誉”,达到了前所未有的高度。 “你好,梁先生!我是鲲鹏公司的负责人,请问有什么可以帮到您?” 听到熟悉的声音,梁子先是愣了一秒,很快缓过劲儿来,声音有些颤抖地回答道: “我,是梁子。你,好吗?” 听到这一声,电话那头,也顿时安静了,这几秒的“停顿”,在梁子的感觉里,似乎像过了几个世纪那么久。 “你好,梁先生,这里是VIP客服热钱,感谢您的问候。请问,您开通最高级别的通道,是希望查询哪一部分的视频资料呢?我们鲲鹏公司提供最及时的服务。” 依然是昆姐的声音,用温柔的语调,却说着最“寒冷”的语句。 “噢,我,好吧,我想要查询今年下午18点到现在为止的,所有出入于XX酒店的相关所有路段的监控视频,我的查询目标是一对年轻人———我的女儿和一个小男生。” 梁子感觉到了气氛的尴尬,很快恢复了正常,让一切恢复到正常的流程里。 “好的,由于您刚才已经通过了我们公司的前期审核,您拥有查询权限,现在,请把您的手机打开,我将给您发送一个链接,进入后,您将拥有全部操作权限。供您查询的总时长为6个小时,越过此时限,需要另外支付超时费用,这点,您清楚吗?” 昆姐的回答,句句都离不开“钱”,让梁子感觉好陌生。 “没问题!我相信,6个小时,够了!我自己的女儿,我还不认识吗?别小看我,来吧!” 梁子也暂时把关注的重点,挪回到了女儿瑄瑄身上,让这位“装不熟”的昆姐,就接着“不熟”吧! “好的,这些权限,从您进入站点起,就全部开通了。祝您好运!请查收,我这边已经安排技术专员发送给您了。” 昆姐那边,回答得相当专业,也挑不出什么“刺儿”来。 “那,这6个小时里,你会一直在线,等着我,对吗?我是说,如果我在操作的过程中,遇到什么障碍,或者不会的地方。” 梁子又接着追问了一句,生怕这个昂贵的VIP专线电话,就此被挂断。 “我本人,将24小时在线,随时接受您的咨询,只要您在VIP权限里。如果我本人不在,也会由我本人的客服助理数据人,继续为您提供完善的服务。” 当昆姐说完这句话以后,梁子突然就有些“悟”了! “难怪不理我呢!原来,现在值班的这位,是依照昆姐的习惯所‘训练’出来的数据人,‘她’已拥有了与昆姐本人完全一样的声线、知识、记忆、思维方式,唯一没有继承的,就是‘感情’。而我刚才,还白白地浪费了半天感情!真蠢啊!不过,如果这个接电话的,也只是‘数字昆姐’,那刚才,她为什么会停顿一段时间呢?难道?前半截是真的她,而后截,她就切换成了‘数据’昆姐继续来应付我?” 梁子早知道,这些年,所有的服务领域,都大量地运用了“数字”服务人员,几乎这“来来往往”的游戏,全成了“数字人”与“数字人”的对话。 这种可笑的游戏,已经渐渐让人“真假难辨”很久了。 而梁子刚才所付出的那笔最贵的查询费,就是为了突破这些“假”得不得了的“数字客服”,能见到“真人”、“本尊”。 而这位“昆姐”,有可能,还是用“技术”戏弄了他一把。 这让他感觉,相当不爽! “那,好吧,如果,你是真的,请回答我一个问题:在鹏和我之间,你觉得,当年,如果回到当年,你喜欢谁,更多一些?” 梁子的这句问题,像一个“炸弹”,轰炸的是“假数字人”的数据缺失,如果回答不出来这句话,那么以“假人”对应的话,梁子是可以投诉她没有百分百执行“服务标准”的。 这就是“收费”的意义所在。