让你们把脏了的床单换成干净的,你们居然还要收费二十元。没有铺褥子,你们把损失用钱补上。”十二床产妇的姐姐们集体发声支援米欣儿。
也不怪大家生气,做了手术的产妇们,多多少少会在白色的床单上留下血渍。米欣儿当天从手术室出来,抬到病床上时,床单上印了一大块血迹。
家属几次要求更换床单,都让护士几句话给怼回来了。
“忍忍,几天就出院了。换一次床单,增加多少工作量。如果你们实在要换,那收费二十元。”
听说还要钱,大家只好忍着继续用脏了的床单。
护士长很快跑了过来,态度和蔼可亲。
“对不起,是我们的疏忽,我们马上给你铺褥子,请多多理解,都是因为工作忙。”
“工作忙不是理由,如果出了事怎么办?让你们也睡几天铁床试试?”贝之成见病房里的人都站在自己这头,气势更足了。
两个犯错的小护士闷声干活,不说话,她们把米欣儿扶起来坐到旁边。掀开床上的床单,只见绿色的病床正中间有根圆圆的婴儿胳膊粗细的铁棍横在中间,正好是床摇起来屈伸的位置。
“看看,你们干的好事。这么粗的铁棍子横在这里,难怪我老婆喊腰疼,她的腰刚好搁这里,岂不是硌得疼?”贝之成越说越生气,米欣儿也很生气。医生确实很忙,但是忙真的不是给工作失误开脱的理由。
“我要投诉你们,太不像话了。正常人睡这样的床,都受不了。你们让一个做了剖腹产手术的产妇睡在铁棍上,还白衣天使?恶魔吧?”贝之成气呼呼的,时不时还拍打床头。
护士长一个劲儿的说好话,两个小护士很快铺了厚厚的褥子,又拿来干净的床单给换上。
“换的干净床单就不收费了,您也别生气,是我们错了。”护士长微笑着,保持她良好的职业修养。
贝之成还在嚷嚷要去找院长投诉,米欣儿重新躺回床上,铺了褥子的床铺睡着舒服多了。
“算了,得饶人处且饶人。你们以后对病人的要求,态度好点。知道你们忙,可是也要耐住性子听听病人的诉求。
都说现今社会医患关系紧张,我们不偏袒说非是病人的原因,或者是医生的原因。大家相互理解,任何事情一个巴掌拍不响。
比如我们要求换干净床单,你们正确的做法是给我们合理的解释。而不是没头没脑的埋怨我们给你们增加工作负担,你不说病人也不懂。矛盾自然就产生了,碰到极端的病人或者家属,各种各样的突发状况也来了。
真出了事,大家都后悔,何必呢?”米欣儿就事论事,说出了一屋子人的心声。
“你说的对,是我们急躁了。”护士长笑眯眯的点头,两个小护士撅着嘴低着头。
安抚了大家,护士长带着护士走了。大家七嘴八舌的讨论起各种社会现象,米欣儿拉过被子捂住头,躲在被子里想着出院后的事。喜欢途中遇桃花请大家收藏:(www.zeyuxuan.cc)途中遇桃花泽雨轩小说网更新速度最快。
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