客房部的主管为了让成海丽也提高工作效率让老员工提点了她几次,可成海丽是个实在人,根本不懂得如何偷懒耍滑,她只能加快自己的做事速度,可还是赶不上客房部的要求。
客房部的主管不想自己背锅,直接把成海丽的绩效与带她的老员工挂钩,如果成海丽不能完成工作拉低了整个部门的工作效率,那这笔钱就从这个老员工的工资里扣。
“主管,她做事手脚不利索凭什么扣我的工作!”那个老员工不服气,但客房部主管用酒店经理对付她的那一套说辞对付这个老员工,让这位老员工心里憋了一口闷气出不来,当天就找到成海丽挑明了这件事。
“成海丽,你自己做事情慢别连累我们,这个马桶你用换下来的浴巾随便擦一下就行了,还有这些地方,只要没有水迹就可以,你擦那么久是在故意拖延时间吗!”
这个老员工教了成海丽不少偷懒耍滑的方法,她告诉成海丽酒店的客人只会关注床单被褥是否整齐,日用品是否补充到位,垃圾桶是否没有垃圾,其他的地方根本不会细看。
而成海丽连淋浴的喷头和放浴巾的架子都要擦一遍,自然要耗费比其他人更多的时间,也无法达成客房部的要求。
“这怎么行呢,这些都是写在流程上的,咱们不能随意删减。”
成海丽不是不知道这些人的做事方法,她们之中很多人为了赶时间连床单和被套都不换,只是简单的整理一下,而浴室里的卫生更是马虎,几乎只是将垃圾倒掉,其他的都没动。
这些事情她虽然不会上报,但是也不敢这么做,生怕会失去这个好不容易才得到的工作。
“你这是什么意思?你的意思是整个客房部只有你一个人按照流程去做,我们都是只吃饭不干活喽!告诉你,新人就要懂得规矩,别连累我们没有奖金拿,真不知道你这种木头是从哪里来的,经理居然没开除你,现在给你两条路,要么你按照我们的方法做,要么你自己辞职!”
那个老员工直接下达了最后通牒,成海丽回到家仔细思考了一个晚上,还是觉得自己不能跟那些人一样,但她想不到一个好的解决方法,只能把这件事告诉白美溪,想让她把自己想一个能够两全其美的法子。
“这件事怎么可能两全其美,酒店的高层要求员工在不可能完成的时间内完成工作,就应该料到下面的人会有自己的对策,不过这次他们也太过分了,怎么说也是四星级的酒店,居然连基本的卫生都做不好。”
白美溪也知道这些酒店的客房卫生并不像表面那么干净,所以她出差的时候一直是睡在自己的空间里,但成海丽的话让她看到了另外一个商机,既然所有的酒店都不干净,那不如自己做一间连锁酒店。
白美溪觉得最快的方法就是进行收购,她看重了成海丽工作的那间酒店,这间酒店的内部装修还算不错,在全国各地的连锁店也足够多,只是目前这间酒店运转良好,想要收购价格太高,并不划算。