第二章
重新定义企业战略
足力健成功之后,很多人归结其成功的原因,都会说是“定位”的成功。事实果真如此吗?从实际情况来看,在足力健成功之后,有无数老人鞋品牌也成长起来,甚至有很多鞋服大品牌也出了老人鞋品类,并且也打广告。如果说足力健是靠所谓的定位成功的,那为什么其他老人鞋品牌就竞争不过呢?
1. 环环相扣,实现总成本领先的独特经营活动
在讨论这个问题之前,我们要先清洗词语,搞清楚到底什么是“定位”和“竞争”。
华与华认为,“定位”和“竞争”是今日中国企业界,特别是营销界,最大的思想烟幕弹和精神迷雾。人人都喜欢说定位,说竞争,好像很简单,但又说不清到底是什么。正如维特根斯坦说的那样:“我时常感到需要把词语从交流中抽离出去,送去清洗,洗干净了,再送回我们的交流中。”
回到原理思考,我们来看目前市场上两种定位理论的立论。
第一种,是特劳特以竞争导向的消费者心智定位。
第二种,是迈克尔·波特竞争战略的战略定位。
这两种定位和竞争根本不是一个意思!
特劳特的心智定位认为:随着产品的同质化和市场竞争的加剧,经营方式已从顾客导向转向了竞争导向,比竞争对手在顾客心智中的强势,或是利用其强势中蕴含的弱点,确立产品优势位置——定位传播上要有足够多的资源,以将定位植入顾客的心智。
而哈佛大学全球企业战略的第一教授迈克尔·波特,他就反对这个定位,他说简单的定位容易被人模仿,战略定位是一套独特的经营活动,这一组独特的经营活动带来三个结果:第一创造独特的价值,第二总成本领先,第三让竞争对手难以模仿,这是真正的战略定位。
华与华推崇的是后者——迈克尔·波特的战略定位,即战略定位是一套独特的经营活动。什么叫独特的经营活动?我们来看足力健的企业经营活动图:
体现足力健独特价值的6个经营活动分别是:
我们一一来看:
① 围绕用户需求研发产品
·鲇鱼头鞋型,宽松舒适不挤脚
·足力健鞋前加宽,鞋腰加高,放大鞋内空间
·老年人脚踝脆弱,元宝鞋帮可以保护脚踝
·防滑鞋底,大花纹设计,让老年人走路不易滑
·没有鞋带,一脚蹬设计,方便老人穿脱,不弯腰也能穿上
·高弹缓震鞋垫,能缓冲老年人走路运动的冲击力
……
所有的功能设计研发都是在满足老年人的需求,解决老年人的痛点。
② 采取平价策略
定价定生死!定价的关键是阻挡新进入者!
足力健在生产端建立了成本优势后,在销售端采取了低价策略,最低49元就能买到一双专业老人鞋,既让利给消费者,又形成了巨大的竞争优势,有效阻挡了新进入者的威胁。
③ 款少量多,自主生产
不同于快时尚品牌,足力健老人鞋的产品是功能性的。这就和走“款多量少”模式的快时尚品牌不同,足力健核心产品系列少而精,但每一款产品的出货量是巨大的。通过自主投产的模式,足力健能够严格把控每一个生产细节,保证产品品质,最大化地降低生产管理成本。